Агент за техничка поддршка

Apply now

Агент за техничка поддршка


Одговорности:


Решавање на технички проблеми со цел навремено и квалитетно опслужување на А1 корисниците; Обезбедување високо ниво на задоволство на корисниците во согласност со стандардите на А1; Активно слушање на проблемите и барањата на корисниците преку поставување прашања со цел да се разберат нивните потреби, притоа идентификувајќи можности за продажба.


Потребни квалификации:


Одлични комуникациски вештини;


Способност за користење на различни компаниски технички платформи и брзо откривање на техничките проблеми на клиентите, како и справување со сите видови прашања поврзани со нашите фиксните услуги;


Флексибилност и работа во 3 (три) смени;


Желба за континуирано учење и адаптирање на нови технологии;


Изразена иницијатива и проактивен пристап во работата;


Одлично корисничко искуство.

A1
Employment Information
JobLink by Dekra

Subscribe and Get our
New updates regularly

JobLink by Dekra